Retour en ligne
Faire ses achats en ligne a de nombreux avantages, mais comment faire lorsqu’on change d’avis ou que les vêtements achetés ne nous conviennent pas ?
Si vous avez des doutes concernant la couleur, la taille ou la coupe du vêtement, ne vous inquiétez pas.
Vous pouvez choisir de effectuer en ligne le retour partiel ou total de la commande.
Pour activer la procédure de retour en ligne, accédez à Mon Compte, choisissez une date et une tranche horaire, puis attendez l’arrivée du transporteur et remettez-lui le colis. Vou pourrez suivre le statut de votre retour à tout moment sur votre profil.
Vous n’avez pas encore de Mon Compte ? Inscrivez-vous tout de suite et associez-y vos anciennes commandes !